Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 29 Juni 2026
1. Pendahuluan
Whevia (“kami”, “aplikasi”) berkomitmen melindungi privasi pengguna sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana digunakan, dan hak-hak Anda sebagai subjek data.
2. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, foto profil
- Data kendaraan: merek, model, tahun, pelat nomor (opsional)
- Data lokasi: koordinat GPS real-time saat fitur berbagi lokasi aktif
- Kontak darurat: nama dan nomor telepon yang Anda masukkan
- Data trip: rute, waypoint, anggota, catatan perjalanan
- Data finansial trip: catatan budget dan pengeluaran trip
- Log penggunaan: waktu akses, versi app, jenis perangkat
3. Tujuan Penggunaan Data
- Menyediakan fitur live tracking dan koordinasi group touring
- Mengirimkan notifikasi SOS darurat ke anggota trip dan kontak darurat
- Menyimpan logbook motor dan riwayat perjalanan
- Meningkatkan kualitas layanan melalui analitik agregat anonim
- Mengirim pembaruan produk (dapat dinonaktifkan di pengaturan)
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada:
- Supabase — penyedia infrastruktur database (server di Singapura)
- Mapbox — penyedia peta untuk visualisasi rute
- Firebase — pengiriman notifikasi push
- RevenueCat — pengelolaan langganan in-app
- Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum Indonesia
5. Data Lokasi
Data lokasi GPS hanya aktif saat Anda bergabung ke trip dan mengaktifkan berbagi lokasi. Anda dapat menghentikan berbagi lokasi kapan saja dari dalam app. Data lokasi tidak digunakan untuk iklan atau profiling komersial.
6. Retensi Data
Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah penghapusan akun, data pribadi dihapus dalam 30 hari. Data anonim untuk analitik dapat disimpan lebih lama.
7. Hak Anda sebagai Subjek Data (UU PDP)
- Hak akses: minta salinan data pribadi Anda
- Hak koreksi: perbaiki data yang tidak akurat
- Hak penghapusan: hapus akun dan semua data pribadi
- Hak portabilitas: ekspor data dalam format JSON
- Hak keberatan: tolak pemrosesan untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, gunakan fitur di app (Pengaturan → Privasi) atau hubungi kami di privacy@whevia.app.
8. Keamanan Data
Data ditransmisikan via HTTPS/TLS. Data sensitif dienkripsi saat disimpan. Kami menerapkan kontrol akses berbasis peran (RLS) di level database. Tidak ada sistem yang 100% aman — kami berkomitmen untuk merespons insiden keamanan dalam 72 jam sesuai UU PDP.
9. Perubahan Kebijakan
Kami akan memberitahu perubahan material melalui notifikasi in-app atau email minimal 14 hari sebelum berlaku.
10. Hubungi Kami
Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan ke:
Email: privacy@whevia.app
Alamat: Indonesia